Blog 5

Deze week hebben we ons verdiept in het gebruikersonderzoek om een beter inzicht te krijgen in de behoeften en het speelgedrag van onze doelgroep. Door een combinatie van kwantitatieve en kwalitatieve methodes hebben we waardevolle gegevens verzameld die ons helpen bij het ontwerpen van onze game.

Aanpak

We hebben gebruikgemaakt van drie onderzoeksmethoden:

• Enquête om kwantitatieve data te verzamelen over speelgedrag, voorkeuren en frustraties.
• Observaties om te zien hoe gebruikers in real-life scenario’s omgaan met mobiele games.
• Interviews om dieper inzicht te krijgen in motivaties en obstakels bij het gamen.

Deze data vormde de basis voor het opstellen van onze persona’s en storyboards.

Enquête – Samenvatting

We ontvingen in totaal een groot aantal ingevulde enquêtes. Hier zijn enkele opvallende inzichten:

• 92% van de respondenten speelt mobiele games.
• 78% speelt dagelijks of meerdere keren per week.
• De meest voorkomende speelmomenten zijn tijdens het wachten, in de bus/trein, of in pauzes op school/werk.
• De belangrijkste redenen om te gamen: verveling doden, ontspanning, en even ontsnappen aan de realiteit.
• Favoriete genres: Actie, Puzzel en Casual games.
• Grootste frustraties: te veel advertenties, lange wachttijden en in-game aankopen.
• 63% heeft ooit geld uitgegeven aan mobiele games, vooral om advertenties te verwijderen of extra content te ontgrendelen.

Uit deze resultaten blijkt dat onze doelgroep voornamelijk op zoek is naar korte, toegankelijke games die makkelijk tussendoor gespeeld kunnen worden zonder veel frustraties.

Observaties

We hebben drie gebruikers geobserveerd in hun natuurlijke speelomgeving:

Micha (27) – In de bus

• Speelt met één hand terwijl hij naar buiten kijkt.
• Maakt korte speelsessies (~7 minuten per keer).
• Reageert geïrriteerd op advertenties.

Stanley (23) – Thuis op de bank

• Speelt tijdens ontspanningsmomenten na het werk.
• Houdt van strategie en puzzelgames.
• Heeft geluid aan en reageert actief op uitdagingen in de game.

Omar (30) – Tijdens een pauze op de boerderij

• Speelt voornamelijk spellen.
• Heeft een voorkeur voor ontspannende, langzamere games.
• Stoort zich aan games die constante advertenties hebben.

Deze personas hebben nog een brederen informatie over hunzelf:

Klik hier voor naar het document tegaan

Interviews

Aan de hand van interviews hebben we dieper inzicht gekregen in de motivatie van spelers:

• Micha speelt om tijd te doden en heeft een hekel aan games met veel advertenties.
• Stanley zoekt vooral intellectuele uitdaging en houdt van strategische games.
• Omar speelt om te ontspannen en wil een game die geen constante advertenties hebben.

Conclusie

Onze doelgroep bestaat voornamelijk uit jongvolwassenen die mobiele games gebruiken om korte speelmomenten te vullen. Ze zoeken toegankelijke gameplay met minimale frustraties zoals advertenties of verplichte in-app aankopen. Dankzij deze inzichten kunnen we onze game beter afstemmen op hun wensen en frustraties.

In de komende weken zullen we deze input verwerken in onze gameplay en prototype om een optimale gebruikerservaring te bieden.